Предрассудки, предубеждение и стереотипы – как с ними справиться

Предубеждение относится к предвзятому суждению о чем-то, о чем человек не знает достаточно. Понятие предубеждения тесно связано со стереотипами, то есть обобщениями. Другими словами, стереотипы представляют собой присвоение определенных характеристик, основанных на мнении о группе, к которой принадлежит человек.

Ни предрассудки, ни стереотипы обычно не верны. Но многие люди склонны судить о других на основе известной информации, которая часто бывает неполной, субъективной и неточной. Несмотря на то, что психологи утверждают, что первая оценка человека практически всегда бывает ошибочной, это не мешает нам создавать новые стереотипы и предрассудки.

Что такое предубеждение

Предубеждение – это отношение к кому-то или чему-то, состоящее из трех компонентов:

• эмоционального – тип эмоции, связанный с отношением, например, гнев, и крайностью отношения, например, легкий дискомфорт, выраженная враждебность;
• когнитивного – убеждения или мысли, составляющие отношение;
• поведенческого – люди ведут себя, исходя из своего отношения.

Когда дело доходит до поведения человека, предрассудки считаются эмоциональным компонентом поведения, а стереотипы – когнитивным компонентом. Вместе они приводят к дискриминации, которая является поведенческим компонентом. 

Обе концепции чаще всего присутствуют в межгрупповом поведении и чаще всего упоминаются, когда речь идет о конфликте. Помимо влияния на самооценку человека, предрассудки регулярно оскорбляют его расовые, сексуальные, религиозные, политические и многие другие характеристики.

Чем опасны предрассудки?

Предрассудки действительно могут быть опасными именно потому, что они часто приводят к дискриминации, т. е. к неоправданному негативному или вредному поведению по отношению к членам группы только потому, что они принадлежат к этой группе. Они часто являются источником многих конфликтов. 

Эксперты считают, что именно культура (родители, сообщество и СМИ) намеренно или непреднамеренно учит нас приписывать отрицательные черты и характеристики людям, которые от нас отличаются.

Предрассудки – простой эксперимент

Насколько опасными могут быть стереотипы и предубеждения, проще всего объяснить на примере, который был поставлен в одном из первых исследований предрассудков в области психологии. 

Учитель третьего класса разделил учеников в классе по цвету глаз. Она сказала детям, что голубоглазые люди превосходят людей с карими глазами – они умнее, красивее, надежнее и т. д. Кареглазым ученикам приходилось носить специальные ошейники, чтобы их можно было быстро признать принадлежащими к менее ценной группе. Это дало особые преимущества детям с голубыми глазами: они могли дольше играть во время перемен, они могли получать дополнительные порции в столовой, и их часто хвалили в классе.

Всего за несколько часов учительнице удалось создать в своем классе небольшое предвзятое общество. До начала исследования дети составляли очень сплоченную группу, и когда семена разногласий были посеяны, возникли проблемы – насмешки, сплетни, побои. 

Кареглазые дети становились неуверенными, подавленными, деморализованными и плохо справлялись с тестами. Но на следующий день учительница поменяла роли и сказала, что ужасно ошибалась, после чего кареглазые дети начали враждебно относиться к голубоглазым одноклассникам.

К счастью, учительница смогла объяснить детям то, чему она их пыталась научить, и они поняли суть эксперимента. Через некоторое время они засвидетельствовали, что опыт сильно повлиял на их жизнь, что сделало их менее предвзятыми и более осведомленными о дискриминации в отношении других.

Примеры предрассудков и стереотипов в повседневной жизни многочисленны: глупые блондинки, злые свекрови – примеров предрассудков множество, и они всегда были в нашем обществе.

Скрытые предрассудки – “2 пишем, 5 в уме”

Более новое понятие в психологии, но прежде всего присутствующее в обществе – скрытые предрассудки. Речь идет о непредвзятом поведении перед другими при сохранении предвзятого отношения. Это означает, что предрассудки не искоренены, они только стали более скрытыми. Другими словами, люди стали более осторожными в выражении собственных предубеждений, чтобы их не наказывали или не осуждали, а когда ситуация «безопасна», их предрассудки обнаруживаются.

Как уменьшить предубеждения?

Поскольку предрассудки основаны на дезинформации, казалось бы, что в первую очередь необходимо предоставить точную информацию о группах людей, ставших жертвами предрассудков. Однако часто такие усилия не приносят результатов. 

Исследования показывают, что обычного образования людей недостаточно, чтобы изменить их неправильное отношение к кому-то или чему-то. Обычно люди не хотят признавать свою неправоту, пока их не убедит опыт. А иногда и этого недостаточно. Поэтому специалисты придумали интересные методы уменьшения предубеждений.

Успешный метод уменьшения предубеждений – помещение двух групп в ситуации, когда они могут испытывать взаимозависимость. Это возможно, когда две или более группы нуждаются друг в друге и должны полагаться друг на друга для достижения цели, важной для всех участников. 

Известно, что неприятности и кризисные ситуации сближают людей и влияют на снижение враждебного поведения. Тем не менее предрассудки появятся снова, но в гораздо меньшей степени среди тех, кто испытал совместное сотрудничество.

Ещё один полезный метод уменьшения степени предубеждений называется «уроком пазлов». Это методика разработана для уменьшения предрассудков и повышения самооценки детей. Для этого дети делятся на небольшие смешанные группы, где успехи в учебе каждого ребенка зависят от сверстников. В отличие от традиционной обстановки класса, в которой дети соревнуются друг с другом, в экспериментальном классе ученики зависят друг от друга и учатся сотрудничать и помогать друг другу.