В поликлиниках откроют офисы страховых компаний. Об этом заявил замминистра здравоохранения Е. Камкин на конференции «Биотехмед», проходящей в Геленджике.
Офисы, где будут заниматься вопросами охраны здоровья застрахованных лиц, откроют в течение 5 лет в каждом российском регионе. В рамках проекта, посвящённого развитию системы оказания первой медицинской помощи, уже разработаны несколько программ и подготовлены законопроекты с соответствующими изменениями, которые будут внесены в российское законодательство.
Лечебные учреждения, где не будет постоянно находиться специалист от страховой медицины, обяжут иметь стенд с информацией о местонахождении такого офиса.
Страховщики будут защищать права пациентов
Теперь, чтобы решить какой-то вопрос, например, с нехваткой лекарств, плохой работой «Скорой помощи», отказом в госпитализации или приёме, не нужно будет тратить время на обращения в страховую организацию. Достаточно будет обратиться в офис, где разберутся в сложившейся ситуации и при необходимости примут нужные меры. Это сократит количество жалоб и судебных тяжб.
Оперативно решая вопросы, можно будет гораздо легче найти причину проблемы и быстро её разрешить. От такого подхода выиграют врачи и пациенты.
